Nakon što primite i platite pošiljku, savetujemo Vam da je odmah otvorite i proverite sadržaj.

Ukoliko ste nakon otvaranja kutije ustanovili da je isporučena roba oštećena, ne odgovara naručenoj ili podaci na računu nisu odgovarajući, molimo Vas da nas najkasnije u roku od 24 h od trenutka prijema pošiljke pozovete telefonom na broj +381 11 7181 403 ili pošaljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na adresu nutribios.rs@gmail.com i opišete kakav problem imate.

U najkraćem mogućem roku obavestićemo Vas o daljem postupanju. U roku do 3 dana kurir će se vratiti i napraviti zapisnik kako bismo Vam najbrže nadoknadili štetu.